鹿児島銀行、ゼネリックソリューションの「GS8ビジネスポータル」を導入 ～ デジタル化によりお客さまのオンラインで各種手続き完結 ～
ゼネリックソリューション株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：小西 亮介）は、鹿児島銀行（本店：鹿児島県鹿児島市、取締役頭取：郡山 明久）に「GS8ビジネスポータル」が導入されたことをお知らせします。
鹿児島銀行では、第9次中期経営計画（2024～2026年度）で掲げる『「挑戦」と「幸せ」』の基本姿勢のもと、デジタルとデータの活用強化を通じて、地域・顧客・社員の課題解決に取り組んでいます。
今回GS8ビジネスポータルの導入により、鹿児島銀行では、新たな顧客体験の創出を目指し、オンラインで各種手続き完結し、来店不要で実店舗と同等の手続きを可能にすることで、お客さまの利便性向上を目指しています。
また、デジタル戦略の柱と位置づけ、ビジネスポータルで、常にお客さまとの接点を作り、銀行業務のデジタル変革を実現し、データ利活用の高度化により、お客さまをよく知り、お客さま一人ひとりにとって最適な提案を実践することで、業務効率化と地域社会への貢献強化を目指します。
今後、ゼネリックソリューションとしては、鹿児島銀行が目指す、デジタル時代の銀行に必要とされる、高度なデータ分析により、必要なお客さまをよく知り、お客さま一人ひとりにとって最適な提案を実践することができるような、より付加価値の高いサービスの提案、開発、提供を計画しています。
ゼネリックソリューションでは、さらなる技術開発を進め、より多くの金融機関のDX（デジタルトランスフォーメーション）とAIによる情報利活用を、効果的に支援してまいります。
【会社概要】
会社名 ： ゼネリックソリューション株式会社
代表者 ： 代表取締役 小西 亮介
設立 ： 2006年12月28日
事業内容 ： ビッグデータ解析と、機械学習・情報検索・情報推薦に関するソフトウェア「GS8」の販売、分散コンピューティング・サービス提供 / データモデル設計/データ分析に関するアナリティクス業務
本社 ： 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町1-9 南平台宝来ビル4F
HP ： https://generic-solution.co.jp/
インテリジェンスの自動化を通じて、知能労働の可能性を拡張し、「産業を再構築」する
いま、日本は人口減少トレンドにシフトし、この潮流はゆくゆく全世界へと広がります。私たちが目指す未来は、人工知能を通じてこれまで人間固有のものとされてきたインテリジェンスを自動化すること。そして、知識労働のための有用なアウトプットを導き出し、知識労働を人間の限界を超える働きに変革することです。この変革をさまざまな組織で働く知識労働者へと広げ、その影響力を企業、さらには産業全体へと拡大させていくことで、様々な業界にはびこるレガシーな習慣を壊し、情報を生産することによる従来の業務、組織を変革し、産業の再構築に貢献することを目指しています。
より価値のある情報を、生産し続ける
私たちゼネリックソリューションは、「情報が持つ意味を常に引き出し、繰り返し新たな解を導き出す。」ということをミッションに技術開発に取り組んでいます。世の中に無数に存在するデータを集約し統合することでも見えてくる情報があり、さまざまな視点で一つのデータに対して、複眼的な視点でとらえることでも新たな価値のある情報が生まれます。生産した情報を活用し、人が何かしらの判断を加え、合理的な意思決定を行い、行動する。その行動の結果をデータとして獲得しフィードバックするために再度計算することで、繰り返しの試行錯誤を求めている経済的な成果を継続的に生み出し続けることができます。その一連のプロセスをデータサイエンティストなどの人的な能力に頼ることなく実現することが、ゼネリックソリューションの技術です。
お客様の“期待”を“機会”として、進化を遂げてきた、挑戦の歴史
私たちが提供しているのは、インテリジェンスそのものを自動化するために必要なテクノロジーであり、それらを採用することによる経済的な成果にコミットする、継続的なソリューションを実現しています。創業以来、私たち技術の可能性に期待をしてくださったお客様と共に、膨大なデータから有用な情報を生産するために、データパイプラインの整備、データベースの構築、それらを用いたアルゴリズム開発や、迅速なデータ処理とコストメリットを両立させるインフラ構築、経済的な成果を最大化させるために、情報利活用をデータドリブンで実現するための直感的で使いやすいアプリケーションなど、様々な技術を開発し、お客様と共に発展させてきたのがゼネリックソリューションの歴史です。私たちの目の前には、産業そのものを変革するチャンスが広がっていて、その挑戦は今も続いています。
【本件に関するお問い合わせ先】
ゼネリックソリューション株式会社
事業部 マーケティング担当 西川
Email：pr@generic-solution.co.jp
Tel：03-6416-9015